Какие данные мы собираем
Через формы на сайте мы получаем имя, номер телефона, при необходимости — e-mail, марку автомобиля и описание проблемы. Эти данные нужны исключительно для того, чтобы связаться с вами, согласовать время визита, оформить заказ запчастей или ответить на обращение.
С какой целью обрабатываются данные
- обратная связь по заявке на сервис или заказу в магазине;
- оформление и доставка заказа;
- информирование о статусе работ и готовности автомобиля;
- ведение учёта обращений и улучшение качества обслуживания.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (например, служба доставки) или предусмотрено законодательством Украины.
Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько нужно для выполнения указанных выше целей. Доступ к ним имеют только сотрудники компании, задействованные в обслуживании клиентов.
Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера.
Ваши права
Вы имеете право узнать, какие ваши данные мы храним, требовать их исправления или удаления. Для этого напишите на service@longrun.com.ua или позвоните по номеру 0 (800) 35-93-76.
